Retourzendingen
- U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier. -
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
- In het uitzonderlijke geval dat een artikel wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan zorgt AllesVoorNagels.nl ervoor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. AllesVoorNagels.nl neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.
- Indien u iets terug stuurt, volg u dan de volgende stappen:
- Graag een e-mail sturen naar info@AllesVoorNagels.nl zodat wij uw zending verwachten.
- Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.
- Copy van de factuur bijsluiten zodat we weten van wie de retour zending afkomstig is.
- Retour sturen naar:
AllesVoorNagels.nl
Burgemeester Drijberweg 64
9254 EA Hurdegaryp